Shaping the Future

Afleveringen

S04 / E03 - 19 november 2025

Loyaliteit vraagt om relevantie, niet alleen om korting

In de wereld van data-driven marketing is klantloyaliteit een onderwerp dat regelmatig herijkt moet worden. De opkomst van abonnementsmodellen, toenemende aandacht voor data-ethiek en veranderend consumentengedrag maken dat traditionele loyaliteitsprogramma’s onder druk staan. In deze aflevering...

S04 / E04 - 11 september 2025

Over personalisatie en de kunst van niets doen: de case van Eneco

Wat als personalisatie niet draait om méér communicatie, maar juist om het lef om soms even niets te doen? Het klinkt contra-intuïtief, maar voor Eneco pakte de kunst van stilzitten heel goed uit. In de DDMA-podcast Shaping the Future vertelt Joost Vroonhof, Manager Advanced Analytics bij Eneco,...

S04 / E02 - 12 juli 2025

AI in marketing: van praten naar doen – hoe je écht aan de slag gaat

Kunstmatige intelligentie. Iedereen heeft het erover, maar wie doet er écht slimme dingen mee? In deze aflevering van Shaping the Future, de podcastserie van DDMA over data, marketing en innovatie, gaat Ronnie van Nieuwenhoven (Strategy Manager Insurance bij ING Retail en commissielid DDE van de...

S04 / E01 - 21 juni 2025

Visie als fundament voor retail in transitie

In deze aflevering van Shaping the Future duikt host Lucas Bos samen met Marlene ten Ham, directeur van Thuiswinkel.org, in de evolutie van retail naar een fygitale aanpak. Aan de hand van drie centrale stellingen verkennen zij de verschuiving van traditionele winkels naar een wereld waarin fysie...

S03 / E03 - 30 november 2024

Van klik tot conversie: attributie als key voor marketingstrategieën

In de wereld van marketing wordt vaak gesproken over de kracht van data. Maar hoe zorg je er nou écht voor dat data de motor wordt achter succesvolle marketingcampagnes? In deze derde aflevering van het derde seizoen van Shaping the Future duiken we samen met Tjaard Prins, senior data consultant...

S03 / E02 - 26 juni 2024

Hoe merk en performance hand in hand kunnen gaan

In een tijd waarin data steeds vaker de kern vormt van marketingstrategieën, blijft de integratie van branding en performance een uitdaging. In een nieuwe aflevering van de DDMA Podcast Shaping the Future verkennen Ronnie Nieuwenhoven (ING), lid van de DDMA Commissie DDE, en Annemarie Joosen, com...

S03 / E01 - 19 juni 2024

De kracht van gecertificeerde influencers: Influencer marketing bij Coca-Cola

Eind april lanceerden DDMA, Stichting Reclame Code en Bond van Adverteerders het initiatief ‘Certified by influencerregels.com’. Hét sectorinitiatief, dat bestaat uit een e-learning en een register, dat influencers helpt wegwijs te maken met alle regelgeving rondom influencer marketing. Coca-Cola...

S02 / E06 - 21 december 2023

De personalisatiereis van ANWB

In 2020 behaalde de ANWB de DDMA Customer Data Award met hun personalisatiecase, waarbij ze met behulp van een doordacht architectuurmodel de dienstverlening verbeterden en een aanzienlijke cultuurverandering doorgingen. Van losstaande personalisatie-initiatieven evolueerden ze naar een volledige...

S02 / E05 - 21 december 2023

We moeten privacy zien als een kans, niet als een risico

Privacy staat de laatste tijd vaak negatief in de schijnwerpers, bijvoorbeeld vanwege de toeslagenaffaire en opgelegde boetes aan bedrijven. Het is begrijpelijk dat organisaties hierdoor privacy eerder als een risico dan als een kans beschouwen. Bij DDMA denken we daar echter anders over: we moet...

S02 / E04 - 19 juli 2023

Zo overbrug je de kloof tussen data en business

Grotere organisaties hebben vaak moeite met het neerzetten van een datagedreven cultuur, dat blijkt al 2 jaar uit het jaarlijkse DDMA Data-Driven Marketing onderzoek. Oorzaak is vaak de moeizame relatie tussen de data- en businesszijde van organisaties. Hoe los je dit op? Wat heb nodig om een bru...

Over Shaping the Future

Er speelt op dit moment veel binnen de data-driven marketingsector. Denk aan de aanstaande verdwijning van de third-party cookie, de recent goedgekeurde Digital Services Act (DSA) en consumenten die steeds privacy-bewuster worden. Wendbaarheid rondom deze actuele vraagstukken is belangrijk, maar de waan van de dag zorgt vaak voor een beperkte toekomstvisie. Om écht een toekomstbestendige marketingpraktijk te hebben, móet je verder kijken dan actuele ontwikkelingen en je richten op trends voor de komende 10 jaar. Daarom introduceert de DDMA Commissie Data, Decisions & Engagement de DDMA Podcast ‘Shaping the future’, waarin we per trend de toekomst in beeld brengen.

Podcast