Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

Afleveringen

S02 / E161 - 26 februari 2026

#156 De opmars van Chinese retailgiganten in Nederland | Ed Sander, ChinaTalk

Chinese retailers zijn niet meer weg te denken uit Europa, maar de meeste ondernemers hebben geen idee wat er werkelijk speelt. Terwijl wij nog discussiëren over goedkope pakketjes uit China, zijn bedrijven zoals Temu al drie fases verder in hun Europese verovering. In deze aflev...

S02 / E160 - 24 februari 2026

#WWV35 Schaal je webshop zonder dat je processen vastlopen | Edgar Kiwiet, Innovation Kite

Je omzet groeit als kool, maar waarom voelt het alsof je steeds harder moet werken voor elke euro extra? Het antwoord ligt vaak niet in je marketing of techniek, maar in iets wat veel ondernemers over het hoofd zien: je organisatie groeit niet mee met je ambities. In deze aflever...

S02 / E159 - 19 februari 2026

#155 Hoe Vivid Green met data naar €100 miljoen gaat groeien | Niels Rietman, Vivid Green

Vijf jaar geleden begonnen met €2.000, nu €10 miljoen omzet en een plan om binnen drie jaar €100 miljoen te behalen. Klinkt als een sprookje? Voor Niels Rietman van Vivid Green is het gewoon business as usual. In deze aflevering praten we met de oprichter van Vivid Green over zij...

S02 / E158 - 17 februari 2026

#WWV34 Hoe je je klantenservice persoonlijk maakt met AI | Tom Rijnen, Sleak

Je bezoekers zijn lui. Als ze hun vraag niet binnen drie minuten beantwoord krijgen, haken ze af. Maar wat als je die luiheid juist kunt gebruiken om je conversie te verhogen? In deze aflevering praten we met Tom Rijnen, mede-oprichter van Sleak. Het onderwerp is AI-klantenservic...

S02 / E157 - 12 februari 2026

#154 Out of Stock... Meer omzet met slimme voorraadvoorspellingen | Thijs Hendrikx, JustStock

Je bestseller is uitverkocht. Net in de week van Black Friday. En nu? Je bent niet de enige: de meeste e-commerce ondernemers zijn gemiddeld 20% van de tijd out-of-stock over hun hele productlijn. Dat betekent letterlijk duizenden euro's aan gemiste omzet per product, per jaar. ...

S02 / E156 - 10 februari 2026

#WWV33 Digitale toegankelijkheid: meer klanten, minder gedoe | Arion Doornbos, Eye-Able

Wist je dat je waarschijnlijk 25% van je potentiële klanten misloopt zonder dat je het doorhebt? Het gaat om 4,5 miljoen Nederlanders met een gezamenlijke koopkracht van 16 miljard euro die jouw webshop nu niet kunnen gebruiken. In deze aflevering spreken we met Arion Doornbos, H...

S02 / E155 - 05 februari 2026

#153 Dit zijn de lessen van 100.000 E-commerce retouren | Mariëlle van Deelen, FonQ

Een bank retourneren kost je 250 euro. Dat bedrag laat je waarschijnlijk even slikken, maar voor veel e-commerce ondernemers is dit de harde realiteit. Terwijl je druk bezig bent met meer verkopen en hogere omzetten, lekt aan de achterkant je marge gewoon weg door retouren die je niet goed beheer...

S02 / E154 - 03 februari 2026

#WWV32 De complexe klantreis en service in B2B e-commerce | Jerry van Setten, Solvisoft

Denk je dat e-commerce alleen gaat over webshops en conversie? Dan heb je nog nooit kennisgemaakt met B2B e-commerce in de maakindustrie. Hier draait het niet om Black Friday-deals, maar om trailers van een paar ton en serviceafdelingen die 30-40% van de totale omzet genereren. I...

S02 / E153 - 29 januari 2026

#152 Tot 45% meer conversies met AI-gedreven campagnemanagement | Stefan Nuijten, Aizy

Je Google Ads en Meta-campagnes draaien, maar haal je er wel écht het maximale uit? Terwijl jij bezig bent met andere zaken, veranderen biedprijzen, verschuiven doelgroepen en lopen kansen ongemerkt voorbij. Het probleem: je kunt niet 24/7 je dashboards in de gaten houden. In dez...

S02 / E151 - 27 januari 2026

#WWV31 De juiste klantenservice is geen kostenpost, maar een enorme groeikans | Heimen van Duinkerken, Cloudmotion

Je inbox ontploft met klantvragen. Klinkt bekend toch? Dan sta je waarschijnlijk op het punt om je eerste extra klantenservice medewerker aan te nemen. Maar hoe pak je dat aan zonder dat het een chaos wordt? In deze aflevering spreken we met Heimen van Duinkerken, oprichter van C...

Over Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

Jij bent bezig met de groei van jouw e-commercebedrijf. Daarin kom je allerlei uitdagingen tegen en moet je beslissingen nemen.

In deze podcast leer je hoe je die beslissingen het beste kunt maken.

Elke week gaan onze e-commerce specialisten Thomas en Muhammed in gesprek met een e-commerceondernemer of expert.

Gesprekken die niet alleen gaan over meer verkeer en meer conversie. Want e-commerce is méér dan dat. Als ondernemer heb je namelijk ook te maken met personeel, logistiek, producten, compliancy enzovoort.

Deze podcast gaat over e-commerce in de breedste zin van het woord.

Door naar deze podcast te luisteren, maak je betere keuzes en realiseer je duurzame en winstgevende bedrijfsgroei.

Tot maar liefst 20 miljoen jaaromzet (of zelfs nog veel meer).

Op Weg Naar 20 Miljoen is een podcast van FRMWRK, het e-commercebureau dat werkt met groeiprogramma's.

Podcast