Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

Afleveringen

S02 / E156 - 10 februari 2026

#WWV33 Digitale toegankelijkheid: meer klanten, minder gedoe | Arion Doornbos, Eye-Able

Wist je dat je waarschijnlijk 25% van je potentiële klanten misloopt zonder dat je het doorhebt? Het gaat om 4,5 miljoen Nederlanders met een gezamenlijke koopkracht van 16 miljard euro die jouw webshop nu niet kunnen gebruiken. In deze aflevering spreken we met Arion Doornbos, H...

S02 / E155 - 05 februari 2026

#153 Dit zijn de lessen van 100.000 E-commerce retouren | Mariëlle van Deelen, FonQ

Een bank retourneren kost je 250 euro. Dat bedrag laat je waarschijnlijk even slikken, maar voor veel e-commerce ondernemers is dit de harde realiteit. Terwijl je druk bezig bent met meer verkopen en hogere omzetten, lekt aan de achterkant je marge gewoon weg door retouren die je niet goed beheer...

S02 / E154 - 03 februari 2026

#WWV32 De complexe klantreis en service in B2B e-commerce | Jerry van Setten, Solvisoft

Denk je dat e-commerce alleen gaat over webshops en conversie? Dan heb je nog nooit kennisgemaakt met B2B e-commerce in de maakindustrie. Hier draait het niet om Black Friday-deals, maar om trailers van een paar ton en serviceafdelingen die 30-40% van de totale omzet genereren. I...

S02 / E153 - 29 januari 2026

#152 Tot 45% meer conversies met AI-gedreven campagnemanagement | Stefan Nuijten, Aizy

Je Google Ads en Meta-campagnes draaien, maar haal je er wel écht het maximale uit? Terwijl jij bezig bent met andere zaken, veranderen biedprijzen, verschuiven doelgroepen en lopen kansen ongemerkt voorbij. Het probleem: je kunt niet 24/7 je dashboards in de gaten houden. In dez...

S02 / E151 - 27 januari 2026

#WWV31 De juiste klantenservice is geen kostenpost, maar een enorme groeikans | Heimen van Duinkerken, Cloudmotion

Je inbox ontploft met klantvragen. Klinkt bekend toch? Dan sta je waarschijnlijk op het punt om je eerste extra klantenservice medewerker aan te nemen. Maar hoe pak je dat aan zonder dat het een chaos wordt? In deze aflevering spreken we met Heimen van Duinkerken, oprichter van C...

S02 / E152 - 22 januari 2026

#151 Van 0 naar €2 miljoen in de strijd tegen slaapproblemen | Davy Pulkerman, Zippit

In deze aflevering praten we met Davy Pulkerman, oprichter van Zippit, over hoe hij van een persoonlijk slaapprobleem een miljoenenbusiness heeft gemaakt. Het onderwerp is social advertising en merkopbouw in een nieuwe markt. Als e-commerce professional weet je dat succes ook aan...

S02 / E150 - 15 januari 2026

#150 Klaar met ongezonde voeding: "Wij worden de gezonde Unilever" | Paul Dingemans, OERCHEF

Wist je dat 90% van de Nederlanders te weinig vezels eet? Terwijl vezels cruciaal zijn voor je darmgezondheid, het voorkomen van obesitas en hart- en vaatziekten. Paul Dingemans, osteopaat en oprichter van OERCHEF, ontdekte dit na zijn eigen gezondheidscrisis in 2018. Vandaag pra...

S02 / E149 - 08 januari 2026

#149 Hoe bouw je een succesvolle online slagerij? | Paul van Dinther, BBQuality

Vlees online verkopen? Dat brengt vast een hoop hoofdpijn met zich mee! En dat klopt! Waar andere e-commerce bedrijven gemakkelijk dozen kunnen verzenden, moet jij als online slager jongleren met voedselveiligheid, gekoelde verzending en klanten die hun vlees eerst willen zien voordat ze bestelle...

S02 / E145 - 01 januari 2026

#148 Best-Day Delivery: De nieuwe leverbelofte in E-commerce | Diederik Rosenbaum, PostNL

Gratis verzending, next day delivery, gratis retourneren - we hebben de Nederlandse consument behoorlijk verwend. Maar wat als die verwennerij ons nu opbreekt? Stijgende loonkosten, energieprijzen en nieuwe regelgeving zorgen ervoor dat het huidige e-commerce model steeds moeilijker vol te houden...

S02 / E148 - 25 december 2025

#147 Stop met AI gebruiken omdat iedereen het doet... | Pieter Wolfert, Bebolu

Overal hoor je dat AI de toekomst is van e-commerce. Maar wanneer heb je het nou écht nodig? En belangrijker: wanneer juist niet? In deze aflevering praten we met Pieter Wolfert, oprichter van BWOLU en iemand die al 15 jaar in AI zit - lang voordat het hip werd. Van PhD tot onder...

Over Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast

Jij bent bezig met de groei van jouw e-commercebedrijf. Daarin kom je allerlei uitdagingen tegen en moet je beslissingen nemen.

In deze podcast leer je hoe je die beslissingen het beste kunt maken.

Elke week gaan onze e-commerce specialisten Thomas en Muhammed in gesprek met een e-commerceondernemer of expert.

Gesprekken die niet alleen gaan over meer verkeer en meer conversie. Want e-commerce is méér dan dat. Als ondernemer heb je namelijk ook te maken met personeel, logistiek, producten, compliancy enzovoort.

Deze podcast gaat over e-commerce in de breedste zin van het woord.

Door naar deze podcast te luisteren, maak je betere keuzes en realiseer je duurzame en winstgevende bedrijfsgroei.

Tot maar liefst 20 miljoen jaaromzet (of zelfs nog veel meer).

Op Weg Naar 20 Miljoen is een podcast van FRMWRK, het e-commercebureau dat werkt met groeiprogramma's.

Podcast