Dans cet épisode de "SOS Chef d'entreprise", découvrez pourquoi les instructions négatives comme "ne pas oublier" sont souvent contre-productives. Nous explorons comment notre cerveau interprète les images mentales plutôt que les mots, et pourquoi dire "ne pensez pas à un lapin rose" vous fait imaginer exactement cela. Apprenez à reformuler vos directives de manière positive pour une meilleure réception par vos équipes, avec des exemples concrets comme remplacer "ne soyez pas en retard" par "veuillez arriver à l'heure". Écoutez pour transformer votre manière de communiquer au travail et renforcer l'efficacité et la motivation de votre équipe grâce à des techniques éprouvées de communication positive. Optimisez votre leadership en intégrant des stratégies de communication qui alignent clairement vos intentions avec les actions de vos collaborateurs.
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