Je bent 15 en klaar voor je eerste baantje. Maar hoe doe je dat als je net komt kijken? Wat doe je aan? Hoe laat moet ik er zijn? Mag ik mijn oortjes in tijdens het werk? Hoe praat ik tegen klanten? Kortom: Hoe werkt dat eigenlijk: werken voor een baas? Voor veel jongeren is Mcdonald’s de eerste werkgever. De jongeren leren daar dus de eerste basisvaardigheden die belangrijk zijn voor hun werkende leven. Hoe speelt McDonald’s daar op in? Hoe richten ze hun opleiding in? En wat is belangrijk om aan jonge mensen te leren?
Te gast zijn BertJan van Laren, Manager Learning & Development bij McDonald’s en Tom Bos, Algemeen Directeur van Skills Town Group.