Hans Molenaar & Jean-Pierre Thomassen, Beeckestijn Business School

RE:SET AI & personalisatie.

AI en personalisatie zijn geen toekomstmuziek. Ze zijn er. Hans Molenaar en Jean-Pierre Thomassen van Beeckestijn Business School nemen je met Daan Noordeloos mee langs 22 toepassingen van AI en personalisatie tijdens de PvKO Winterfestival Podcast.

Van winkel-aanbiedingen tot reizen boeken.

Van betere keuzes maken tot relevantere communicatie.

Maar hun oproep was helder: Ontwikkel een visie.

Breng marketing, finance en IT samen.

Gebruik AI om klantbeleving te verrijken en niet om haar te vervangen.

RE:SET betekent hier: technologie inzetten met intentie.

Over Podcasts van PvKO

Dit is het podcast kanaal van Platform voor Klantgericht Ondernemen, dé community van voor door klantgerichtheidsprofessionals. Nederland top klantgericht! Dat is onze missie. Maar hoe doe je dat dan? Wat gaat goed en wat kan beter? Daarover gaan we in gesprek met inspirerende mensen binnen toonaangevende organisaties.