Carolien Ottjes heeft als opgave om de ruim 165 jaar ‘jonge’ Diergaarde Blijdorp te herpositioneren van dagattractie naar cruciale speler in natuurbehoud en -herstel. Ze vertelt in deze podcast over de maatschappelijke rol van de dierentuin en hoe die te koppelen is aan een leuk dagje uit. Hoe activistisch moet je hierin zijn als manager Marketing en Communicatie en hoe ga je om met weerstand? Hoe bouw je een band op met bezoekers en bedrijven en maak je vrienden voor het leven? Natuurlijk een beestachtig interessante podcast, in opmaat naar een inspirerende live sessie over Social Impact x CX op 27 juni 2023. 

Heb je feedback voor deze podcast, wil je reageren, of heb je zelf een mooi verhaal over klantgericht ondernemen dat je graag wil delen, stuur ons dan een mail op: communicatie@pvko.nl. We zijn altijd nieuwsgierig naar nieuwe ervaringen en inzichten! Check de website van pvko.nl/events om je in te schrijven voor de inspiratiesessie van de komende periode.