Algoritmes worden steeds meer ingezet om slimme beslissingen te maken en op die manier doelgroepen te classificeren, te ranken en gedrag te voorspellen. Maar hoe doe je dit op een eerlijke en inclusieve manier? Zonder mensen uit te sluiten of te benadelen? Onder leiding van Jimmy de Vreede (Springbok Agency), lid van de DDMA Commissie DDE, gingen Tekla de Veer, Teamlead Data Science bij DEPT, en David Graus, Lead Data Science bij Randstad Groep Nederland, hierover in gesprek tijdens de DDMA Podcast Shaping the Future.
Over Shaping the Future
De wereld van data-driven marketing verandert fundamenteel. Nieuwe Europese wetgeving, de verdere aanscherping van privacyregels, de opkomst van AI-gedreven besluitvorming en een groeiende afhankelijkheid van first-party data dwingen organisaties om hun marketingaanpak opnieuw te doordenken. Tegelijkertijd neemt de maatschappelijke en commerciële druk toe: consumenten verwachten transparantie en relevantie, terwijl organisaties worstelen met datakwaliteit, governance en organisatorische wendbaarheid.
In de dagelijkse hectiek – van compliance-vraagstukken tot performance-doelstellingen – blijft er weinig ruimte over om structureel vooruit te kijken. Toch is juist dat langetermijnperspectief cruciaal. Want wie alleen reageert op actuele ontwikkelingen, bouwt geen toekomstbestendige marketingpraktijk.
Met de podcastserie Shaping the Future brengt de DDMA Commissie Data, Decisions & Engagement daarom de trends in kaart die het vakgebied de komende tien jaar fundamenteel zullen beïnvloeden. In elke aflevering gaan we in gesprek met experts over de structurele verschuivingen achter de headlines – van technologische innovaties en veranderende klantrelaties tot nieuwe organisatievormen en ethische vraagstukken – en vertalen we die naar concrete implicaties voor marketingprofessionals van vandaag.