Natuurlijk Veranderen - S01 / E09

Petra Donker, directeur-bestuurder EOKS

Veranderen is verbeteren, met zo min mogelijk regels

Petra Donker, directeur-bestuurder van de Elisabeth Otter-Knoll Stichting is niet bang uitgevallen en is niet zozeer bezig met veranderen maar vooral met continu verbeteren. In de woonvoorziening voor ouderen waar ze leiding aan geeft probeert ze de bureaucratie en regels zoveel mogelijk te vermijden. En zo wordt er een klimaat gecreëerd waar verbinding en ontmoetingen tussen de diverse bewoners en de medewerkers heel natuurlijk ontstaat. Iedereen wordt uitgenodigd om actief mee te denken en te helpen om de woonomgeving zo aangenaam mogelijk te maken. Mijn belangrijkste regel is: 'respect hebben voor elkaar', vertelt Petra. Haar lessen zijn om over je eigen angst heen te kijken door meer los te laten en je regelmatig af te vragen: 'wat kan er nu echt mis gaan?'. Haar stellige overtuiging is dat je binnen de zorg, binnen de bestaande de wet- en regelgeving al veel kunt veranderen door ontmoetingen te faciliteren en te durven experimenteren.

Over Natuurlijk Veranderen

In 'Natuurlijk Veranderen' gaat Els Molenaar van Blooming-org bij ondernemende mensen langs om te horen hoe zij verandering in hun organisatie vorm geven. Vinden ze het makkelijk of juist moeilijk? Hoe krijgen ze iedereen mee? Is er sprake van een natuurlijke manier van veranderen en zo ja, wat is dat dan? Ook onderzoeken we welke lessen we van de natuur kunnen leren om organisaties duurzaam te laten veranderen.

Luister via ...

Volg ons op ...