Wat is de natuurlijke stijl van veranderen van Joyce Jacobs, directeur bestuurder van Zorg en Wooncentrum De Wulvenhorst? Ze gelooft vooral in de praktijk en minder in de tekentafel. Veranderen doet Joyce bij voorkeur organisch, door in het werk met elkaar te proberen en te leren. Het motto is dan ook: 'gewoon doen!'. Joyce is een omdenker die kansen pakt: ‘meestal liggen die vlak voor je neus’. Ze probeert vanuit visie en het perspectief ‘wat levert het de gemeenschap op’ te denken en te handelen. ‘Het is belangrijk om je als bestuurder te realiseren dat je organisatie altijd in een maatschappelijke context functioneert, dan ga je anders kijken, maak je andere afwegingen en vind je altijd de samenwerking'. Haar organische manier van werken vraagt om telkens de balans te vinden tussen wat kan er wel en wat niet. Ook heeft ze moeten leren om het ongemak te verduren: 'je moet af en toe op je handen zitten en loslaten, ook als dat ongemakkelijk voelt'. Zo creëer je eigenaarschap en een gedragen beweging.