In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" spreken we met Casper Bakker, mede-oprichter van Picqer, over een cruciaal thema voor elke e-commerce onderneming: magazijnbeheer.

Als e-commerce ondernemer weet je dat een soepel verloop van magazijnprocessen essentieel is voor klanttevredenheid en bedrijfsgroei. Maar hoe ga je om met de complexiteit van e-commerce en magazijnbeheer wanneer je bedrijf groeit? Deze aflevering kan een oplossing bieden voor de uitdagingen waar je tegenaan loopt en geeft je inzicht in hoe je jouw magazijn efficiënter kunt inrichten.

We bespreken de weerstand tegen het veranderen van verzendbeleid en hoe je, ondanks deze hobbels, kunt zorgen voor een gestroomlijnd proces dat de klanttevredenheid verhoogt. Casper deelt zijn ervaringen met het balanceren van productassortimenten, het versnellen van de levering, en het behouden van een eenvoudige operatie voor medewerkers om zelfstandig te kunnen werken. We gaan in op het gebruik van magazijnsoftware bij meer dan 100-200 bestellingen per dag, het belang van KPI's en benchmarks, en waarom een interne focus op verbeteringen soms gunstiger is dan het najagen van externe benchmarks.

Luister naar deze aflevering als je jouw magazijnmanagement naar een hoger niveau wilt tillen en jouw belofte aan de consument consistent wilt nakomen. Casper's inzichten en praktische tips helpen je begrijpen waar de winstpunten binnen jouw magazijn liggen, zodat je met vertrouwen en kennis het pad naar 20 miljoen omzet kunt vervolgen.