In deze aflevering van 'Op weg naar 20 miljoen' verwelkomen we Rik Luttmer van Loyalty Chiefs, een expert op het gebied van klantloyaliteit. Het thema is 'Loyaliteit'. We duiken diep in de strategieën en inzichten die essentieel zijn voor het bouwen van duurzame klantrelaties binnen de e-commerce sector.
Veel e-commerce bedrijven in de groeifase kampen met de uitdaging om klanten niet alleen binnen te halen, maar ze ook te behouden. Loyaliteit van klanten is cruciaal voor continue groei en winstgevendheid. Deze aflevering biedt nieuwe perspectieven en praktische oplossingen voor het stimuleren van klantloyaliteit, een essentiële factor voor het succes van je bedrijf.