In deze aflevering bespreken we de onderzoeksresultaten rondom de klantenservice van de E-commerce Monitor 2025.

Je luistert naar een boeiend gesprek met Hans de Penning van Neople, een expert op het gebied van AI-oplossingen voor klantenservice. Hij deelt fascinerende inzichten over hoe AI de klanttevredenheid kan verhogen, kosten kan besparen en de efficiëntie kan verbeteren.

Ben je een e-commerce ondernemer of manager die worstelt met het opschalen van je klantenservice? Dan is deze aflevering een must-listen. Je leert hoe je AI kunt implementeren, ongeacht de grootte van je bedrijf, en hoe je de uitdagingen kunt aanpakken die daarbij komen kijken.

Deze aflevering biedt praktische tips en strategieën om AI succesvol in te zetten in je e-commerce bedrijf. Of je nu een starter bent of een gevestigde speler, je zult waardevolle inzichten opdoen die je helpen betere beslissingen te nemen op je weg naar duurzame en winstgevende groei.

Mis deze kans niet om voorop te lopen in de AI-revolutie in e-commerce. Luister nu en ontdek hoe je AI kunt gebruiken om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen!