In deze aflevering van "Op Weg Naar 20 Miljoen" duiken we diep in het onderwerp klantrelaties als basis voor e-commerce marketing. Onze gast, Wouter Steenkist van Heroes Only, deelt zijn unieke visie op hoe je als e-commerce ondernemer een duurzame relatie opbouwt met je klanten.

Het probleem dat veel e-commerce professionals tegenkomen is dat ze te snel focussen op conversie, wat ironisch genoeg juist kan leiden tot minder conversies. Wouter legt uit waarom het belangrijk is om eerst te investeren in het opbouwen van een relatie met je klant, voordat je overgaat tot verkoop.

Luister naar deze aflevering om te leren hoe je engagement-campagnes kunt inzetten, hoe je klantdata effectief kunt gebruiken en hoe je de juiste balans vindt tussen geven en nemen in je marketingstrategie. Of je nu een webshop runt of verantwoordelijk bent voor de e-commerce strategie van een groter bedrijf, de inzichten van Wouter helpen je om betere beslissingen te nemen in je online groei.

Mis deze kans niet om je klantrelaties naar een hoger niveau te tillen en zo duurzame groei te realiseren voor je e-commerce business!