Welkom bij aflevering #55 van "Op weg naar 20 miljoen", de podcast waarin we praten over de ins en outs van e-commerce met dit keer een knipoog naar toekomst en innovatie. Vandaag hebben we Hans de Penning, oprichter van Neople, als gast om het actuele onderwerp van kunstmatige intelligentie (AI) te verkennen.

Als e-commerce ondernemer loop je waarschijnlijk tegen de uitdaging aan om ervoor te zorgen dat je bedrijf niet achterblijft bij technologische evoluties. AI kan de gamechanger zijn die je helpt efficiënter en effectiever te opereren. Dit is precies waarom je deze aflevering niet mag missen. We duiken in de wereld van AI, en hoe deze technologie niet alleen tijd bespaart en de productiviteit verhoogt, maar ook je klantenservice naar een hoger niveau tilt.

We lichten toe hoe AI te implementeren is binnen je bedrijf en de voordelen die het biedt, zoals de automatisering van processen die traditioneel veel tijd in beslag nemen. Hans deelt zijn inzichten over hoe AI als virtuele assistent werkt, niet om menselijk personeel te vervangen, maar om hen te ondersteunen en te versterken. Luister naar praktijkvoorbeelden van bedrijven die AI met succes hebben geïntegreerd in hun klantenservice en operationele ondersteuning.

Iedere minuut die je investeert in de ontwikkeling van AI binnen je bedrijf kan zich terugbetalen in tevreden klanten en gestroomlijnde processen. Ben jij klaar om je e-commerce naar een nieuw niveau te tillen met hulp van virtuele collega's? Beluister deze aflevering waarin we alle do's, don'ts en must-knows behandelen. Hiermee zet je een cruciale stap in de richting van jouw groeidoelstellingen van 20 miljoen. Mis het niet!