In deze aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" duiken we in de wereld van B2B e-commerce digitalisering. We hebben Jelle Kingma, e-commerce specialist bij JC-Electronics, aan tafel zitten om te praten over de digitalisering van orderprocessen.
Als e-commerce manager loop je vaak tegen het probleem aan van verouderde orderprocessen die remmend werken op groei en klanttevredenheid. Deze aflevering geeft mogelijk jouw oplossing weer. We bespreken hoe de digitalisering van deze processen niet alleen tijdswinst oplevert, maar ook de klantrelatie en merkbeleving verbetert.
Jelle deelt zijn inzichten over hoe JC-Electronics zijn distributeurs helpt anders te bestellen en over de impact van automatisering op het orderproces. Ontdek hoe transparantie in prijsstelling en de implementatie van een nieuw ERP-systeem de klantportalen verbeteren. Jelle laat ook zien hoe het bedrijf, met een unieke positie in de markt, omgaat met directe verkoop aan consumenten zonder het belang van distributeurs uit het oog te verliezen.
Ben jij als e-commerce professional bezig met het optimaliseren van B2B orderprocessen en de strategische implementatie van digitalisering? Deze aflevering staat bol van praktijkvoorbeelden en is een must-listen op jouw weg naar 20 miljoen omzet. Luister nu en til je bedrijf naar het volgende niveau in de digitale transformatie.