Vijf jaar geleden zat Kees Schepers van Polyestershoppen al eens bij ons aan tafel, in aflevering #6. Tijdens corona draaide hij zijn beste jaar ooit, met een omzet van ruim 7,5 miljoen, en sprak hij hardop de droom van 20 miljoen uit. Het liep anders.

Na corona kwam alles tegelijk. De inkoopprijs van epoxyhars, zijn belangrijkste grondstof, ging van 3 naar 7 euro per kilo terwijl zijn verkoopprijzen gelijk bleven. Op dat ene product verdampte zo'n 600.000 euro marge. Ook andere materialen werden duurder, zijn grootste afzetmarkt verdween en er kwam een personeelstekort bij. 2022 werd het zwaarste jaar ooit: de winst van jaren verdween in twaalf maanden.

Het probleem zat in de brutomarge. Die was vijftien jaar stabiel en werd daardoor nooit scherp bewaakt. Toen honderden inkoopprijzen tegelijk gingen schuiven, lekte er ongemerkt geld weg.

In deze aflevering praten we met Kees over ondernemen als alles tegen zit, en hoe je je e-commercebedrijf overeind houdt. Hij bouwde software die per product de marge bewaakt met een wekelijks alarm, ging sturen op marge in plaats van op vraag, en bleef open. Ook toen hij zijn grootste leverancier moest mailen dat hij niet wist of hij het nog ging redden.

De belangrijkste les: blijf praten en stel je kwetsbaar op, ook naar je personeel en je crediteuren. Marge is overleven.

Van flinke verliesjaren terug naar break-even. Niet omgevallen. Een eerlijk gesprek over slapeloze nachten, drastische keuzes en waarom opgeven voor Kees geen optie is.