De tijd van gemakkelijke groei in e-commerce is voorbij. Terwijl Chinese platforms als Temu en Shein de markt overspoelen en advertentiekosten door het dak gaan, worstelen Nederlandse webshops met krimpende marges en toenemende concurrentiedruk.

In deze aflevering duiken we in de E-commerce Monitor 2026 met onderzoekers Niki Schroeder en Barbara du Perron. Ze onderzochten 525 e-commerce bedrijven en ontdekten opvallende verschillen tussen groeiers en dalers. Het onderwerp is de staat van de Nederlandse e-commerce markt.

Herken je dit? Je hebt alle marketing geoptimaliseerd, je adverteert op alle kanalen, maar je marge blijft krimpen. Uit het onderzoek blijkt dat 77% van de bedrijven al AI gebruikt, maar slechts 5% heeft het strategisch geïntegreerd. Bedrijven kijken wel dagelijks naar hun data, maar groeiers doen iets fundamenteel anders: ze vertalen die inzichten naar concrete acties.

We bespreken drie cruciale thema's: hoe je AI strategisch inzet in plaats van alleen tools gebruikt, waarom kijken naar data niet genoeg is en je het moet vertalen naar beslissingen, en hoe je je weerbaar maakt tegen internationale concurrentie door merk en loyaliteit op te bouwen.

Deze aflevering geeft je concrete handvatten om van daler naar groeier te transformeren, gebaseerd op wat daadwerkelijk werkt in de huidige markt.