In deze podcast van het Klantcontact Café gaat Roelof Hemmen in gesprek met Chantal Rovers, Manager Customer Care bij Sports Unlimited Retail B.V. en Wietse Westerhuis, Directeur a.i. bij de Klantenservice Federatie.
Over Klantcontact Café
Dé talkshow voor klantcontact professionals
In gesprek met toonaangevende namen uit de Nederlandse en Belgische klantcontactwereld. Over trends, uitdagingen en alles wat er speelt in de sector. Actueel, scherp en inspirerend!
De talkshow verschijnt als video-aflevering en podcast en is op elk moment terug te kijken of te beluisteren.