In deze podcast van het Klantcontact Café gaat Roelof Hemmen in gesprek met Jurrien Koops, directeur van de ABU en lid Algemeen bestuur van VNO-NCW, de grootste werkgeversorganisatie van Nederland.
In het interview wordt uitgebreid stilgestaan bij de arbeidskrapte en de gevolgen hiervan op werkgevers, de ongewenste uitwerking van WAB (Wet arbeidsmarkt in balans), de definitie van 'goed flexwerk' en natuurlijk de impact van het SER advies op de toekomst van Flexwerk.
Het Klantcontact Café is dé talkshow voor klantcontact professionals uit Nederland en België.
Presentator Roelof Hemmen interviewt hierin interessante gasten uit de klantcontactsector met spraakmakende onderwerpen en actualiteiten. Journalistiek, scherp en inhoudelijk.
Elke aflevering wordt aangevuld met losstaande diepte-interviews met de tafelgasten.
De afleveringen zijn ook als VOD (Video On-Demand) te bekijken via onze website https://klantcontactcafe.nl/afleveringen.