2020: Impact Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) en Coronacrisis op de Arbeidsmarkt. In dit een-op-een-gesprek tussen presentator Roelof Hemmen en Jurriën Koops wordt uitgebreid ingegaan op de ontwikkelingen in de flexmarkt, de impact van de coronacrisis, de uitwerking van de WAB en natuurlijk de bijzonderheden uit het Inspire Sectoronderzoek.
Het Klantcontact Café is dé talkshow voor klantcontact professionals uit Nederland en België.
Presentator Roelof Hemmen interviewt hierin interessante gasten uit de klantcontactsector met spraakmakende onderwerpen en actualiteiten. Journalistiek, scherp en inhoudelijk.
Elke aflevering wordt aangevuld met losstaande diepte-interviews met de tafelgasten.
De afleveringen zijn ook als VOD (Video On-Demand) te bekijken via onze website https://klantcontactcafe.nl/afleveringen.