Klantcontact Café - S01 / E04

Een-op-een-gesprek met Hans Cleemput en Ruben Lowenstein

Trend & Ontwikkelingen in klantcontact outsourcing. In dit tweede diepte-interview bespreekt presentator Roelof Hemmen met Hans Cleemput (Directeur Customer Contact uit Belgie) en Ruben Lowenstein (Manager Samsung Benelux) de ontwikkelingen op het gebied van klantcontact outsourcing in Nederland en België, de impuls van offshore outsourcing als gevolg van de WAB, thuiswerken en nog veel meer. 

Over Klantcontact Café

Dé talkshow voor klantcontact professionals

In gesprek met toonaangevende namen uit de Nederlandse en Belgische klantcontactwereld. Over trends, uitdagingen en alles wat er speelt in de sector. Actueel, scherp en inspirerend!

De talkshow verschijnt als video-aflevering en podcast en is op elk moment terug te kijken of te beluisteren.



Luister via ...

Volg ons op ...