Afleveringen
S01 /
E107
- 10 juli 2024
Wat was het een spannend moment. Of misschien vindt dit moment binnenkort juist plaats voor de eerste keer. Ik heb het hier over je allereerste gast(en)... ❤️
Is alles schoon? Ligt het gastenboek klaar? Staat het welkomstdrankje in de koelkast? Klopt de ontbijttijd voor morgen? Is...
S01 /
E106
- 05 juli 2024
B&B Borgersteeg; Achterhoekse gastvrijheid en 'noaberschap'“Het voelt alsof de tijd hier rustiger gaat en soms ook stil heeft gestaan.” De Achterhoekse gastvrijheid en het noaberschap is wat gastvrouw Jessica Laponder zo aantrekt in Noordijk, een buurtschap van Neede; een plattelandsbuurts...
S01 /
E105
- 03 juli 2024
Een B&B beginnen. Waarom zou je? Nou, gewoon omdat dit het mooiste en uitdagendste beroep van de wereld is!Je ziet het regelmatig op televisie, als er weer zo’n stel ‘zonder na te denken’ besluit om een gastenverblijf te beginnen in het buitenland en alles, maar dan ook alles misgaat. Of h...
S01 /
E104
- 02 juli 2024
Belevingskillers zijn zaken die de gastvrijheidsbeleving afbreken. Hoe je ook je best doet, ze blijven hangen en strepen positieve momenten weg. In deze aflevering van de Hoteljournalist Podcast deel ik 7 belevingskillers met jou als gastenverblijfeigenaar. Een deel van de informati...
S01 /
E103
- 28 juni 2024
Enjoy Seaview Apartments is een kleinschalig verhuurbemiddelingsbedrijf in het bruisende Zandvoort. Service naar de gasten en naar de appartement-eigenaren staat hier hoog in het vaandel. Gastvrouw Joyce ontvangt je met open...
S01 /
E102
- 27 juni 2024
Stralend de zomer door: 9 tips voor een onvergetelijk zomerseizoen. 😎Als eigenaar van een gastenverblijf is het jouw missie om je gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Maar dit moet natuurlijk niet ten koste van jezelf gaan. Daarom deel ik in deze aflevering van de Hotelj...
S01 /
E101
- 25 juni 2024
Verwachtingen van de gast hebben een grote invloed op de mate van tevredenheid. Bovenstaande zin en een deel van de informatie uit deze podcast is afkomstig uit het boek '
S01 /
E100
- 21 juni 2024
Wikipedia omschrijft Glamping als volgt: De term 'Glamping' is een kofferwoord van de Engelse woorden glamourous en camping, en verwijst naar een kampeerstijl die luxe voorzieningen biedt, en soms zelfs resortachtige diensten, die doorgaans niet geassocieerd worden met de traditionele vorm van ka...
S01 /
E99
- 19 juni 2024
De perfecte gastvrijheidservaring is een ultieme maar vooral erg dure en ingewikkelde droomBovenstaande zin en een deel van de informatie uit deze podcast is afkomstig uit het boek 'Het geheim van gastvrijheid' - Laura de la Mar. Hoewel het goed is om naar perfectie te streven, is h...
S01 /
E98
- 17 juni 2024
Je bent gestart met je gastenverblijf omdat je graag mensen in de watten legt. Je houdt ervan om gasten te verrassen en het ze zo comfortabel mogelijk te maken. Maar bij jou als gastenverblijfeigenaar is de ontspanning vaak ver te zoeken. Zo heb je de administratie, het bijhouden van de e-...
