Professionals voor Maatwerk Multiproblematiek

Unieke Zaken aflevering 2: Vakmanschap

Mon, 11 Nov 2024 12:00:00 +0100

In het sociaal domein komen professionals ze regelmatig tegen: casussen waar je buikpijn van krijgt. Situaties waarin wetten en regels elkaar tegenwerken, een vinkje dat net verkeerd staat in een systeem, of overheidsorganisaties die niet soepel samenwerken. Elk van deze zaken is uniek, maar er valt altijd iets uit te leren. Sommige van die complexe kwesties komen terecht bij het Landelijk Maatwerkloket Multiproblematiek.

In deze nieuwe aflevering bespreken Christel van Zelst (regievoerder van het Maatwerkloket) en Justi Courcol (casemanager bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken) belangrijke inzichten uit casuïstiek, vakmanschap en de processen die daarbij horen. Hoe werk je aan vakmanschap binnen complexe casussen? Welke rol spelen mensbeelden, mediadruk en andere externe factoren? En waarom is lef zo belangrijk bij het leveren van maatwerk?

Unieke zaken aflevering 1: De kluwen ontwarren

Wed, 09 Oct 2024 09:00:00 +0200

Situaties waar je buikpuin van krijgt: in het sociaal domein komen professionals ze regelmatig tegen. Denk aan wetten en regels die elkaar tegenspreken, een vinkje in een systeem dat net verkeerd staat, of overheidsorganisaties die moeizaam samenwerken. Al deze situaties zijn uniek, maar overal valt wat te leren. Sommige van deze complexe probleemsituaties komen uiteindelijk terecht bij het Landelijk Maatwerk Loket Multiproblematiek van Professionals voor Maatwerk Multiproblematiek (PMM). PMM is dé landelijke hulpstructuur voor complexe multiproblematiek in het sociaal domein.

In deze podcast bespreken we met Christel van Zelst, regievoerder van het Maatwerkloket welke inzichten daar worden opgedaan. Daarnaast delen maatwerkprofessionals hun ervaringen uit casuïstiek én hoe PMM hen heeft geholpen om ingewikkelde multiproblematiek te ontwarren en tot duurzame oplossingen te komen.