“Zorgverleners hoeven niets op te lossen”, vertelt Jannemeis. “Alleen door de gevoelens van ouders te herkennen en erkennen kan het verschil maken. Vraag als zorgprofessional eens hoe het met iemand gaat. Daar is moed voor nodig, maar zo maak je wel het verschil voor iemand.”

Erick beaamt dat: “Ouders hebben soms niet door dat ze gevoelens van levend verlies ervaren. Ze hebben zoveel ballen hoog te houden, dat ze geen tijd hebben om even stil te staan bij wat ze voelen. Mooi als een zorgprofessional daar aandacht voor kan hebben.”

Verschil rol ouder en zorgprofessional

Ook hoor je in de podcastaflevering dienstverleningscoördinator Ingrid Selten – de Bruijn. Ze werkt op een woongroep met jongeren met een verstandelijke beperking. “Er is een groot verschil tussen de rol van ouder en de rol van zorgprofessionals. Juist door even vanuit het perspectief van de ander te kijken, begrijp je elkaar beter en dat komt de zorg ten goede. Je hebt allebei hetzelfde doel.”

Zowel Karin als Bertie hebben talloze voorbeelden van wanneer het even misging. “Bijvoorbeeld toen er ineens groenten in de kip tandoori zat”, vertelt Karin. “Dan kan een cliënt helemaal door het lint gaan, maar door op zo’n moment de juiste begeleiding te bieden kun je escalatie ook voorkomen.” Hoe je dat doet, illustreren Karin en Bertie in de podcast.

Ook hoor je cliënt Julio en zijn begeleidster Eveline. Door Julio structuur in zijn leven te geven door middel van een doelenboek, is hij een stuk zelfstandig geworden. Zo heeft hij al meer dan 7 jaar geen woede-uitbarsting meer gehad én kan hij zelf naar zijn werk en zijn eigen pinpas beheren. Samen vertellen Julio en Eveline hoe ze dat bereikt hebben.

In de podcastaflevering hoor je ook studenten Simone en Hans, beiden zij-instromers. Na een carrière in een compleet ander vakgebied kozen zij heel bewust voor de gehandicaptenzorg. De innovatieve opleiding van Gilde Opleidingen helpt daarbij. “Ontzettend fijn om de theorie direct in de praktijk te kunnen brengen.”