Polarisatie in organisaties neemt toe. Teams verharden, standpunten worden identiteiten en het midden komt onder druk te staan. Wat is er dan werkelijk aan de hand? En waarom helpt klassieke conflicthantering vaak niet?

In zijn boek 'Meesterschap in polarisatie - Doorbreek de dynamiek van wij-zij-denken' laat polarisatie-expert Bart Brandsma zien dat polarisatie iets anders is dan een conflict. Een conflict heeft een plaats, tijd en probleem-eigenaar. Polarisatie speelt zich af in hoofden en draait om wij-zij-denken. Het stille midden wordt daarbij voortdurend onder druk gezet om positie te kiezen: dat noemt Brandsma polarisatiedruk.

In dit gesprek legt hij uit wat pushers en joiners zijn, waarom de polen elkaar nodig hebben en hoe leiders onbedoeld brandstof kunnen leveren aan polarisatie. Ook plaatst hij een kritische kanttekening bij het snelle pleidooi voor dialoog. Dialoog is iets anders dan discussie - en wie dat verschil niet begrijpt, kan polarisatie versterken in plaats van verminderen.

Volgens Brandsma vraagt polarisatie in organisaties om een andere vorm van leiderschap: de zesde positie. Niet boven de partijen staan als bruggenbouwer, maar je positioneren in het midden. Luisteren naar het stille midden, woorden geven aan het echte dilemma en waarachtig spreken. Dat vraagt moed, timing en empathie.

Wat kun je als manager of bestuurder doen wanneer wij-zij-denken je organisatie binnensluipt? Hoe herken je polarisatiedruk? En hoe ontwikkel je meesterschap in polarisatie?

Stellingen
Elke aflevering van De Boekenpraktijk legt host Willem van Leeuwen de gast een aantal stellingen voor. De stellingen in deze aflevering zijn:

1. De grootste aanjagers van polarisatie zijn niet de extremen maar het zwijgende midden;

2. Wie vandaag oproept tot meer dialoog begrijpt polarisatie meestal niet.

Links
De boeken van Bart Brandsma bestel je via managementboek.nl > https://www.managementboek.nl/auteur/59507/bart-brandsma

Over
In de Boekenpraktijk, de podcast van Managementboek, praat Willem van Leeuwen met auteurs van nieuw verschenen boeken over de brede thema’s ontwikkeling en verandering: van persoonlijke ontwikkeling en verandering tot op het niveau van een gehele organisatie. Altijd met een koppeling naar de dagelijkse praktijk.