Ontevreden klanten, die heb je liever niet. Maar helemaal onvermijdelijk is het ook niet.
Ontevreden klanten zijn natuurlijk nooit leuk. Maar hoe ga je daarmee om? Wat is handig? Waar moet je op letten? Wat kun je het beste doen in zo'n situatie?
In deze podcast geef ik je 5 tips over het omgaan met ontevreden klanten zodat jij toch een project semi-positief/neutraal kunt afronden.
disclaimer; ik ben geen jurist. Zorg dat je álles goed vastlegd met behulp van een goede jurist zodat je ook jezelf kan indekken.
p.s. ben jij webdesigner en wil jij je graag verder ontwikkelen binnen je vakgebied? Kijk dan op www.cprecision.nl/mentorship
IG: @CherylPorcelijn