De supply chain is allang niet meer alleen het domein van magazijnen, vrachtwagens en voorraden. Technologie, AI, geopolitiek en steeds hogere verwachtingen van consumenten veranderen de manier waarop bedrijven hun ketens organiseren. Drie jaar geleden gold innovatie nog als belangrijke motor achter die ontwikkeling. Inmiddels dringt zich een nieuwe vraag op: welke beloftes zijn daadwerkelijk waargemaakt en hoe autonoom kan de supply chain uiteindelijk worden?
Pieter Van den Broecke volgt die ontwikkeling van dichtbij bij Manhattan Associates. Drie jaar geleden schoof hij al aan in de studio als Managing Director Central Europe. Inmiddels is hij verantwoordelijk voor ketenstrategie in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Manhattan Associates levert technologie voor onder meer transportbeheer, orderverwerking, voorraadoptimalisatie en winkelsystemen. Daarbij krijgt AI een steeds grotere rol. Met AI-agents kunnen bedrijven bijvoorbeeld processen in warehouses en winkels ondersteunen en automatiseren. Dat roept niet alleen vragen op over efficiency en klanttevredenheid maar ook over de rol van medewerkers, duurzaamheid en de invloed van geopolitiek en regelgeving.
In deze aflevering van How’s Business? was hij te gast bij Ron Lemmens. Ron blikte met Pieter terug op de afgelopen drie jaar en vooruit naar een wereld waarin ketens steeds slimmer en autonomer worden. Welke innovaties leveren inmiddels aantoonbaar resultaat op? Hoe houd je medewerkers aangehaakt als AI steeds meer werkzaamheden overneemt? Welke invloed hebben Europese regels en geopolitieke ontwikkelingen op internationale ketens? Daarnaast legde Ron hem een scenario voor richting 2050: wat als de supply chain zo autonoom en efficiënt wordt, dat hij voor bedrijven en consumenten vrijwel onzichtbaar is geworden?
How's Business?
In How's Business willen we business shapers, ondernemers en beslissers inspireren om voorop te blijven lopen. In het programma komen ondernemers aan het woord waarmee we in gesprek gaan over de doelen en dromen uit het verleden. Wat zijn nu de resultaten en hoe zijn die bereikt?
Daarnaast kijken we ook naar ontwikkelingen die invloed hebben op de business. Denk bijvoorbeeld aan technologie, samenleving, wetgeving, de arbeidsmarkt, marktontwikkeling en geopolitieke ontwikkelingen. Tot slot blikken we ook vooruit naar het komende jaar. Wat gaat dat brengen? How's Business? hoor je elke maandag tussen 11:00 en 12:00 uur op New Business Radio.
Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.
