Zorgprofessionals besteden meer dan een kwart van hun werktijd aan administratie, zoals het invullen van formulieren en checklists. In de ouderenzorg komt dit neer op ongeveer 73.000 fte, wat overeenkomt met zo'n vier miljard euro aan salarislasten. Tegelijkertijd kampt de zorgsector met een groeiend personeelstekort; het arbeidsmarkttekort neemt naar verwachting toe van ruim 60.000 in 2024 tot ruim 230.000 in 2033. De administratieve lasten gaan niet alleen ten koste van de directe patiëntenzorg, ze zorgen ook voor veel minder werkplezier bij zorgprofessionals.  Hoe kunnen slimme IT-, data- en wellicht zelfs AI-oplossingen bijdragen aan het verminderen van administratieve lasten? Wat betekent dit voor de beschikbaarheid van zorg en hoe ervaren zorgprofessionals en patiënten deze veranderingen? Glenn van der Burg ontving in de studio twee gasten van SureSync, namelijk Business Consultant Dyonne van der Leer en Development Executive Mathijs Koenen.