(01:10) Geraldine Knoop-Feitsema - DTC
(09:36) Maarten van Montfoort - Interstellar Group
(24:06) De Wijntip van de Maand van 'Wijnvrouwtje' Monique Goderie
(27:22) Arwin Bandari - FinTech Direct
(42:48) De Inspire Top 3 van Geraldine Knoop-Feitsema
New Business Radio LIVE! met Ron Lemmens gemist?
Hoe houd je als leider grip wanneer de wereld om je heen steeds minder voorspelbaar wordt? Maarten van Montfoort, CEO van Interstellar Group, kijkt vooruit naar het C-level-event 'Fusion Forward' in november. Geopolitieke onzekerheid en digitale weerbaarheid vragen organisaties om zich voor te bereiden op wat er komt, maar hoe doe je dat als je niet weet wat er precies komt? Ron vroeg Maarten hoe leiders richting kunnen blijven geven in onzekere tijden.
Het aantal financiële adviesbureaus daalt, terwijl ondernemers en particulieren steeds meer financiële zaken zelf regelen. Arwin Bandari, financieel adviseur en ondernemer bij FinTech Direct, ziet daardoor een gat ontstaan tussen wat ondernemers nodig hebben en wat traditionele adviseurs bieden. Waarom start hij juist in deze markt een financieel adviesbureau? Met Ron besprak hij hoe de rol van de financieel adviseur verandert en waar volgens hem nieuwe kansen ontstaan.
Geraldine Knoop-Feitsema, Customer Experience Specialist bij DTC, was deze uitzending de tafelgast. Ze bouwt mee aan een nieuw CRM en houdt zich daarbij bezig met een cruciale vraag: hoe vertaal je wat klanten écht willen naar systemen en dienstverlening? Met Geraldine sprak Ron over klantbeleving en de ontwikkeling van het nieuwe CRM binnen DTC. Ook deelde zij haar persoonlijke mediafavorieten in de Inspire Top 3. Dit waren:
1. Baanbrekende Businessmodellen | BNR - Zo maak je van klanten fans (podcast)
2. Thinkers & Ideas - Design Love In, with Marcus Buckingham (podcast)
3. The Mel Robbins Podcast - The "Let Them Theory" (podcast)
Daarnaast schoof 'Wijnvrouwtje' Monique Goderie aan in de Fast Forward met de Wijntip van de Maand.
New Business Radio LIVE!
Elke donderdag van 16:00 tot 17:00 uur hoor je hét magazine programma van New Business Radio.
Hét programma waar de ontwikkeling van de business en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staan. In hoog tempo komen innovaties, ondernemersverhalen, inzichten uit de wetenschap, de Fast Forward en de Inspire Top 3 langs. Met verschillende studiogasten en onderwerpen staat het programma garant voor afwisseling en sfeer!
New Business Radio LIVE! wordt mede mogelijk gemaakt door MKB Brandstof, overal in Nederland tanken en laden.
Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.
