In deze aflevering duiken we in de gigantische kwaliteitsbevraging in Vlaamse woonzorgcentra. Meer dan 8.000 bewoners en 11.000 familieleden gaven hun mening over hoe het is om te wonen in een WZC. Onze gast is Riet De Haes van de Vlaamse Ouderenraad – een vrouw met een warm hart voor ouderen én een stevige portie expertise.
Wat kunnen we verwachten?
- Wat bewoners zeggen over privacy, veiligheid en respect.
- Waarom bijna de helft van de bewoners zich meer verbonden zou willen voelen met anderen.
- Hoe vrijwilligers (vaak ouderen zelf!) cruciaal zijn bij het afnemen van gevoelige bevragingen.
- Concrete tips om zelf aan de slag te gaan met feedback van bewoners.
Highlights uit deze aflevering:
- Een bevraging op ongeziene schaal: 400 WZC, 600 vrijwilligers, duizenden stemmen.
- Riet vertelt hoe bewoners vaak schroom voelen om hun mening te geven – en hoe ze tóch openhartig worden.
- De 3 best scorende thema’s: privacy, veiligheid en respect.
- De 3 thema’s waar het wringt: band met bewoners, band met medewerkers en zinvolle tijdsbesteding.
- Waarom een bewoner misschien liever stofzuigt dan deelneemt aan de bingo.
- Quick wins én warme complimenten uit de bevraging.
- Tips voor woonzorgcentra om met bewoners, familie en vrijwilligers écht in gesprek te gaan.
Wil je méér?
Bezoek www.studiobomma.be en schrijf je in voor de nieuwsbrief. Daar vind je:
- Een link naar de resultaten per woonzorgcentrum
- Tips van Riet om direct mee aan de slag te gaan
🎁 WINACTIE!
Het WZC dat het best aan de slag gaat met Riets tips… krijgt ijsjes voor heel het WZC! Deel jullie actie of verhaal vóór 1 juli en maak kans op deze frisse verwennerij.
🎉 Save the date!
Op 26 september is het zover: de allereerste Studio Bomma Dag in de Oude Abdij van Drongen! Inschrijven kan via onze website. Riet is er ook bij – jij toch ook?
Dank aan Sodexo voor het mogelijk maken van deze aflevering.
📬 Vragen of een verhaal delen? Mail naar maite.mallentjer@sproud.be.
💛 Samen voor warme zorg
