In deze negende aflevering van “AI! Ik word vervangen!” gaan Thijs Kappert en Frank Dammers in gesprek met hun collega's Rutger Breuker, Business Development Manager en Pim de Mol, Solution Architect.
Centraal staat de stap van AI als slimme assistent naar AI-agents die daadwerkelijk werk uit handen nemen. Want waar veel organisaties AI nu vooral gebruiken om vragen te stellen, teksten te maken of informatie samen te vatten, ontstaat de echte waarde volgens Rutger en Pim pas wanneer AI processen gaat ondersteunen en uitvoeren.
Wanneer heb je het nog over een assistent, en wanneer over een echte agent? Hoe bepaal je welke processen geschikt zijn voor automatisering? En hoe zorg je ervoor dat veiligheid, controle en menselijke besluitvorming goed geborgd blijven?
Aan de hand van praktijkvoorbeelden bespreken ze hoe organisaties AI-agents kunnen inzetten voor repetitieve taken, zoals het verwerken van binnenkomende mails, het beoordelen van documenten of het ondersteunen van HR- en IT-vraagstukken. Ook komen onderwerpen voorbij als responsible AI, monitoring, adoptie, Shadow AI en het belang van een duidelijke strategie.
Een concrete en herkenbare aflevering over de volgende stap in AI: niet alleen chatten met slimme tools, maar AI slim laten meewerken in je bedrijfsprocessen. 🎧