In de vijfde maand van zijn rol als CEO van G4S Nederland deelt Guido Zennemers zijn visie op leiderschap, de dynamische beveiligingsbranche en de uitdagingen van zijn nieuwe functie. 

Van barman naar CEO

Zennemers begon acht jaar geleden bij G4S als regiomanager in Oost-Nederland en klom al snel op tot operationeel directeur. Zijn achtergrond in sales en operationeel management gaf hem de veelzijdige ervaring die nodig is om een bedrijf als G4S te leiden.

Zijn ondernemersgeest reikt echter verder dan de corporate wereld. “Ik heb twee kroegen gehad in Groningen,” vertelt Zennemers. “Dat was een geweldige tijd en ik denk dat ik na mijn pensioen gewoon weer ergens achter de bar ga staan.”

"Mijn taak is ervoor zorgen dat iedereen optimaal kan presteren. We zetten samen een doel, stippelen een route uit en zorgen dat alle radertjes goed draaien.”

Zijn diversiteit in ervaring geeft Zennemers een unieke leiderschapsstijl. "Ik ben een coachende leider," zegt hij. "Mijn taak is ervoor zorgen dat iedereen optimaal kan presteren. We zetten samen een doel, stippelen een route uit en zorgen dat alle radertjes goed draaien.”

Balans, rust en een witte muur

De overstap naar CEO brengt natuurlijk nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee. 

Zennemers merkt echter op dat de kern van zijn werk niet volledig veranderd is. “De materie is hetzelfde als toen ik operationeel directeur was. Het grootste verschil zit in het gevoel: je bent nu de eindverantwoordelijke, de ‘eindbaas’, zoals sommigen het noemen.”

Dat gevoel van verantwoordelijkheid wordt door hem niet onderschat, maar hij benadrukt dat het belangrijk is om momenten van rust te nemen.

"Ik raad iedereen in de organisatie aan om elke dag 20 minuten te nemen om tegen een witte muur aan te kijken. Het klinkt simpel, maar het helpt om rust en helderheid te vinden in een drukke werkdag.

Een uitdagend nieuw jaar: de impact van de zzp-regels

Een van de grootste uitdagingen in de beveiligingsbranche is de handhaving van nieuwe regels rondom zzp'ers. "Vanaf 1 januari zal de Belastingdienst strenger toezien op het inhuren van zzp’ers voor werk dat ook door medewerkers in loondienst wordt uitgevoerd," vertelt Zennemers.

Hoewel de wet al langer bestaat, is handhaving tot nu toe beperkt gebleven. Dit verandert komend jaar, wat betekent dat veel bedrijven in de branche hun werkwijze moeten aanpassen om schijnzelfstandigheid tegen te gaan. "Bij G4S hebben we een heldere strategie ontwikkeld. "We bieden zzp’ers de optie om bij ons in dienst te komen of via een uitzendconstructie te blijven werken."

Zennemers begrijpt waarom de regels worden aangescherpt, maar ziet ook hoe het ondernemerschap een diepgewortelde eigenschap van Nederlanders is. "Veel mensen kiezen voor de vrijheid van zzp-schap. Dat moet je respecteren, maar tegelijkertijd moeten we ons houden aan de wetgeving.".

Hoe zit het ook alweer?

Schijnzelfstandigheid houdt in dat een persoon werkt als zelfstandige, terwijl de arbeidsrelatie juridisch gezien feitelijk een dienstverband is. De Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelatie) legt de nadruk op de gezamenlijke verantwoordelijkheid van zowel opdrachtgever als opdrachtnemer om duidelijke afspraken te maken en de arbeidsrelatie correct te kwalificeren.

De groeiende vraag naar veiligheid

Hoewel de zzp-discussie een uitdaging vormt, ziet de nieuwe CEO ook volop kansen in de toekomst van de beveiligingsbranche. “De vraag naar onze diensten groeit,” zegt hij. “Niet alleen vanwege nieuwe bedrijven, maar ook door maatschappelijke veranderingen. De ‘verhuftering’ van de samenleving, zoals ik het noem, maakt veiligheid een steeds belangrijker issue.”

G4S werkt nauw samen met grote opdrachtgevers zoals de overheid, die verantwoordelijk is voor beveiliging in gevangenissen, ministeries en politiedomeinen. Met de toenemende sociale onrust en protesten groeit ook de vraag naar beveiliging in publieke ruimtes. “Wij zorgen ervoor dat onze opdrachtgevers zich op hun kernactiviteiten kunnen richten, terwijl wij de veiligheid garanderen.”

“Wij zorgen ervoor dat onze opdrachtgevers zich op hun kernactiviteiten kunnen richten, terwijl wij de veiligheid garanderen.”

Interne focus voor duurzame groei

Ondanks de groei in omzet en contracten benadrukt Zennemers dat interne optimalisatie een belangrijke pijler is voor de toekomst. “De afgelopen jaren lag de focus op het binnenhalen van klanten en grote projecten,” zegt hij. “Nu is het tijd om intern efficiënter te werken en processen te stroomlijnen.”

Overigens ziet de CEO dit niet als een teken dat de organisatie niet op orde is, maar als een natuurlijke stap in de ontwikkeling van een groeiend bedrijf. “Het kan altijd slimmer, effectiever en gemakkelijker.”

Een voorbeeld hiervan is het recente contract met een overheidsinstantie, waarvoor G4S in korte tijd 400 medewerkers moest inzetten. “Dat was een gigantische operatie, maar het is gelukt,” zegt Zennemers. “Nu willen we ervoor zorgen dat dergelijke projecten in de toekomst soepeler verlopen.”

De toekomst van G4S en de beveiligingsbranche

Als nieuw lid van het bestuur van de Nederlandse veiligheidsbranche kijkt Zennemers ook naar de bredere ontwikkelingen in de sector. Hij verwacht dat technologische innovatie en samenwerking met andere bedrijven de sleutel zullen zijn tot succes. “De taart wordt groter,” zegt hij, verwijzend naar de groeiende vraag naar beveiliging. “Dat betekent dat er voor iedereen kansen zijn, mits we blijven innoveren en samenwerken.”

“De taart wordt groter. Dat betekent dat er voor iedereen kansen zijn, mits we blijven innoveren en samenwerken.”

Met zijn coachende leiderschapsstijl, oog voor balans en focus op zowel interne optimalisatie als externe groei, is Guido Zennemers vastberaden om G4S naar een hoger niveau te tillen. Zijn visie op de toekomst van de beveiligingsbranche is helder: “Veiligheid wordt steeds belangrijker en het is aan ons om daar proactief op in te spelen. De mogelijkheden zijn echt bijna eindeloos, vooral door de combinatie van mensen en techologische ontwikkelingen. Ik kijk er naar uit om hier een leidende rol in te nemen.”