“Een beveiliger, leerkracht, ambtenaar of verpleegkundige uitschelden of agressief tegemoet treden, dat is niet normaal. Hier moeten we een eind aan maken, want het moet stoppen”, zegt auteur en onderzoeker Caroline Koetsenruijter. Host en ervaren beveiliger Jacqueline Panneman heeft met Caroline een boeiend gesprek over onbeschoft gedrag waar beveiligers mee te kampen hebben.
Over Beveiligingspraat
Als beveiliger loop je tegen allerlei zaken aan. Hoe kom je beter je nachtdienst door? Hoe verweer je je tegen agressief gedrag? Hoe bewaak je als professional je integriteit? Hoe houd je hoofd en lichaam in vorm? We praten erover vanuit de praktijk en geven je handige tips!