7. Processen (weer) beschrijven? 3 praktische tips

Veel gemeenten hebben een drang naar efficiëntie - waar op zichzelf natuurlijk helemaal niks mis mee is. Het is die natuurlijke beweging die daarop volgt: opnieuw naar de processen en procesbeschrijvingen kijken.

Met het ravijnjaar 2026 in zicht, liggen diezelfde processen onder een behoorlijk vergrootglas. Maar in het (weer) beschrijven van die processen, ziet Joost helaas wat zaken misgaan. En dat, terwijl je het heel eenvoudig kan voorkomen, zodat je er zelfs die handige managementinformatie uit kan halen waar je al jaren naar zocht.

Wat ziet hij misgaan bij gemeenten als het gaat over processen en het beschrijven ervan? En veel belangrijker nog: hoe doe je het dan wel goed?

Deze praktische aflevering is een aanrader voor jou als je aan de slag gaat met het kijken naar en het beschrijven van je processen in de hoop op efficiëntie. Met deze informatie gaat het wél lukken!

NOTE: Joost heeft het in deze aflevering over het boek 'Houd het simpel'. Meer informatie daarover vind je hier: https://stepincontrol.com/houd-het-simpel/

Over Sparren met Parren

In gemeenteland ligt er één taak voor ons: het bedienen van de inwoner en die moet centraal staan. Toch lijkt het alsof gemeenten daar steeds verder vanaf drijven.

Gemeente Praat is er voor en door gemeenten. Hier hoor je het eerlijke verhaal. Bijvoorbeeld waarom de basis al 20 jaar niet op orde is bij gemeenten. Of over het Ravijnjaar dat op ons afkomt. En wat gaat er mis met de bedrijfsvoering?
In Sparren met Parren gaat Joost Parren met diverse gemeenten in gesprek. Wat werkt wel, wat juist niet en waarom. Waar liggen de kansen voor verbetering? Waar wil je als gemeente naartoe en hoe kom je daar?
Laat je inspireren door deze realistische idealist en zijn belofte: al 20 jaar bestaat de wens bij gemeenten om de basis op orde te krijgen. En dat kan gewoon. Het is zo simpel als beginnen.