Ambtenaren zouden naar complexe vraagstukken moeten kijken door de ogen van ontwerpers,” stelt Renske Bouwknegt, directeur van Ideate, een designbureau voor sociaal-maatschappelijke vraagstukken. Ontwerpers passen namelijk ‘design thinking’ toe, oftewel een ontwerpende aanpak. Dit is een aanpak die de complexiteit van vraagstukken erkent en die leert en verbetert door middel van actie.

Maar deze definitie doet de aanpak geen eer aan – het is voortdurend opnieuw experimenteren, leren van deze experimenten, de mens en de opgave centraal stellen, en de aanpak verbeteren.

Dus, wat is een ontwerpende aanpak? En hoe kan het jou helpen om beter beleid te maken? 

Renske deelt haar visie in deze aflevering van Samen Leren Innoveren.