Wat bedoel je?! Dé podcast over heldere taal - S01 / E21

#21 Terug van nooit echt weggeweest EN......we starten een PRIJS!

Wat bedoel je?! Dé podcast over heldere taal.

Het was even stil bij de Zwerm, iets met verhuisdozen en vleugels uitslaan...
Maar gelukkig zijn we terug, want jullie kunnen onze hulp nog steeds gebruiken. In deze aflevering nemen de voorvechters van heldere taal een mailtje van de verzekeraar onder de loep. En we besluiten dat de échte helden in de wereld van heldere communicatie de collega's van de helpdesk zijn. Het klantcontactcentrum, de serviceafdeling, de telefonista's... Zíj moeten constant uitleggen wat wij eigenlijk bedoelden.

Ken jij een telefoonheld? We komen graag in contact 😉. Geef jouw tip door via onze LINKEDINPAGINA: https://www.linkedin.com/company/75405842

Zwerm je mee? Dat doe je zo:
Praat mee op onze Zwerm-pagina op LinkedIn.

Laat een review achter op Apple Podcast of Spotify.

Stuur ons voorbeelden van slechte én goede teksten: dezwermpodcast@gmail.com.

Deel deze podcast met je collega’s en in je netwerk.

Reageer en deel
Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!


company logo

Over Wat bedoel je?! Dé podcast over heldere taal

Heldere taal niet altijd mogelijk? Onzin! Wij zijn Sanne Boswinkel, Paula van Gemen en Lodewijk van Noort. Drie taalgekke professionals die niets liever doen dan ook in hun vrije tijd praten over taal. Samen vormen wij DE ZWERM. Met onze podcast helpen we jou om heldere taal bespreekbaar te maken op jouw werkplek. Je krijgt volop voorbeelden uit de praktijk, tips en interviews over heldere taal. 

Maak kennis met de hosts ...


SANNE BOSWINKEL

Liep jarenlang gewapend met een rode pen over de nieuwsredactie. Na de uitzending schoten de stagiairs de toiletten in uit angst voor haar dodelijke blik. ‘Ik kan iedere internationale crisis uitleggen in 20 seconden’, zo stelt ze. Geen ruimte voor ruis.


LODEWIJK VAN NOORT

Bevlogen ambassadeur heldere communicatie. Zijn familie en vrienden denken soms ook: ‘Hou nou eens op’ als hij weer eens zegt: ‘Leg eens uit?’ ‘Wat bedoel je daar precies mee?’ Kortom: een pain in the ass met goede bedoelingen. Maakt de gemeente Den Haag steeds communicatiever. En helpt andere overheidsorganisaties graag op weg. Ik praat in deze podcast op persoonlijke titel.


PAULA VAN GEMEN

Een wereldverbeteraar die vindt dat heldere taal een mensenrecht is. Sinds 2002 draait ze als schrijftrainer aan de radertjes van duizenden mensen. Echt anders denken, dáár gaat het bij haar om. En kom bij haar niet aanzetten met ‘ja, maar dat is juridisch!’ Daar trapt ze niet meer in. Alles kan helder. Punt.


Reageer en deel

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Luister via ...

Volg ons op ...