Het was even stil bij de Zwerm, iets met verhuisdozen en vleugels uitslaan...
Maar gelukkig zijn we terug, want jullie kunnen onze hulp nog steeds gebruiken. In deze aflevering nemen de voorvechters van heldere taal een mailtje van de verzekeraar onder de loep. En we besluiten dat de échte helden in de wereld van heldere communicatie de collega's van de helpdesk zijn. Het klantcontactcentrum, de serviceafdeling, de telefonista's... Zíj moeten constant uitleggen wat wij eigenlijk bedoelden.
Ken jij een telefoonheld? We komen graag in contact 😉. Geef jouw tip door via onze LINKEDINPAGINA: https://www.linkedin.com/company/75405842
Zwerm je mee? Dat doe je zo:
Praat mee op onze Zwerm-pagina op LinkedIn.
Laat een review achter op Apple Podcast of Spotify.
Stuur ons voorbeelden van slechte én goede teksten: dezwermpodcast@gmail.com.
Deel deze podcast met je collega’s en in je netwerk.
Reageer en deel
Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!