S1E6 - Nicole Messer is consultant en coördinator op de afdeling P&O bij Maastricht UMC+ en te gast in deze podcast over taakdifferentiatie. Nicole is betrokken bij processen in de verschillende zorgunits én bij de reorganisatie van de administratie. Hierdoor is zij in aanraking gekomen met Flow Time MMO. 

Nicole gaat met onze adviseur Maaike Veenvliet in gesprek over een organisatieverandering bij de afdeling P&O (Personeel & Organisatie) van het MUMC+. De opgave: de personeelsadministratie van twaalf decentrale units naar een centrale personeelsafdeling brengen.

Nicole vertelt enthousiast hoe zij het team heeft uitgenodigd om de taken in beeld te brengen met Flow Time MMO. De uitkomsten van die metingen leverde veel op! Hierdoor kregen de teamleden nieuwe inzichten over de eigen functie en ontdekten ze de mogelijkheden om hun werk effectiever en efficiënter te organiseren.  

In de podcast komt onder andere het volgende aan bod: 

• Beginnen en aansluiten bij hoe het nu gaat op de decentrale zorgunits  
• Het zichtbaar maken van de taken en activiteiten op de personeelsadministratie en de betrokkenheid van het team daarbij 
• Het plezier om met elkaar in gesprek te zijn over de uitkomsten van de metingen 
• Samen vervolgstappen zetten naar een centrale afdeling personeelsadministratie met twee kernthema’s: administratie en serviceverlening 

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.