Susanne staat op de Olmenhorst met een rij klanten voor haar pony's en vraagt zich af waarom dat niet voor elke onderneming zo werkt. Ze neemt je mee langs vijftien jaar pony-ritjes, haar boekhoudpraktijk en het schrijven van haar nieuwe boek, en ontdekt telkens hetzelfde patroon. Luister mee en ontdek waarom het zwaarste stuk meestal het begin is, en niet het einde.
