Axel Persoon is een echte hands-on ondernemer als oprichter van Plantsome. Deze webshop is ontstaan doordat veel medestudenten niet wisten hoe ze planten moesten verzorgen en als je opgroeit in een kwekerij weet je daar alles van. Axel deelt zijn grootste lessen over klantenservice die iets met corona te maken hebben.
In deze aflevering behandelen we verder;
- Hoe Plantsome je helpt van aankoop tot verzorging
- Snelheid vs nauwkeurigheid
- Doorstromen binnen de organisatie
- Waarom persoonlijkheid nóg belangrijker wordt met de opkomst van AI
---------------------------------------------------------------
Connect met Axel Persoon op LinkedIn of bezoek de website van Plantsome.
Connect met mij op LinkedIn.
Benieuwd naar meer inspiratie en wat ik heb meegenomen uit deze aflevering? Stap aan boord van De Klantreisgids LinkedIn groep.
Mis geen enkele aflevering door deze podcast te volgen en laat mij weten wat je van deze aflevering vond door een review achter te laten in je favoriete podcast app!