De Mica Podcast - S03 / E06

"Je kan plannen wat je wil, maar uiteindelijk moet je gewoon gaan knallen!"

Wat maakt onze servicedesk zo uniek?

Vandaag duiken we in de recente samenwerking tussen Mica IT en Koper IT. 

In deze aflevering schuift Gosse aan, bekend van “Gosse legt uit”.

Gosse vertelt over zijn ervaringen als supportmedewerker bij Mica-IT. 

Hoe gaan we om met de integratie van nieuwe klanten?

Hoe zorgen we ervoor dat onze bekende 99% klanttevredenheid behouden blijft?

En wat maakt onze servicedesk zo uniek?

Kijk of luister naar de hele aflevering.

Zie de link in de comments!

company logo

Over De Mica Podcast

Na jaren van uitleg, discussies, (mis)communicatie, begrip en onbegrip over IT is het tijd voor een podcast waar je echt wijzer van wordt. 

Speciaal voor bedrijven die belangrijke beslissingen moeten nemen over hun IT landschap, maar niet goed weten waar ze nu echt rekening mee moeten houden. 

In de Mica podcast krijg je inzicht over thema's als cloud, security, in- en externe partners en alles waar je tegenaan loopt bij het inrichten van je IT omgeving. 

Praktisch, concreet en vooral niet al te technisch. 

Luister via ...

Volg ons op ...