Frank van den Berg legt het uit!
→ Waarom je bij Mica direct iemand aan de lijn krijgt
→ Hoe een supportteam van 15 man elke dag gemotiveerd werkt
→ Hoe klanten zelfs bij een niet-100%-oplossing tóch positief reviewen
Geen wachttijd.
Geen keuzemenu’s.
Wel IT die werkt én menselijk voelt.