De Mica Podcast - S03 / E09

De klant hoeft niet te weten war er mis was. Hij wilt dat het werkt. - Frank van den Berg

Hoe maak je klanten écht blij met IT?

Frank van den Berg legt het uit! 

→ Waarom je bij Mica direct iemand aan de lijn krijgt

→ Hoe een supportteam van 15 man elke dag gemotiveerd werkt

→ Hoe klanten zelfs bij een niet-100%-oplossing tóch positief reviewen

Geen wachttijd.

Geen keuzemenu’s. 

Wel IT die werkt én menselijk voelt.

company logo

Over De Mica Podcast

Na jaren van uitleg, discussies, (mis)communicatie, begrip en onbegrip over IT is het tijd voor een podcast waar je echt wijzer van wordt. 

Speciaal voor bedrijven die belangrijke beslissingen moeten nemen over hun IT landschap, maar niet goed weten waar ze nu echt rekening mee moeten houden. 

In de Mica podcast krijg je inzicht over thema's als cloud, security, in- en externe partners en alles waar je tegenaan loopt bij het inrichten van je IT omgeving. 

Praktisch, concreet en vooral niet al te technisch. 

Luister via ...

Volg ons op ...