In deze aflevering deelt onze Frank inzichten over de noodzaak van effectieve communicatie tussen bedrijven en hun IT-partners, vooral bij het aanpakken van bedrijfsgroei en technologische ontwikkelingen. 

Als je een CEO bent van een groeiend bedrijf, een IT-manager die met complexe vraagstukken te maken heeft, of gewoon geïnteresseerd bent in de dynamiek van IT-beheer, dan is deze video zeker de moeite waard om te bekijken.

We bespreken de belangrijkheid van het begrijpen van de behoeften van een klant, maar stellen ook vragen over de validiteit van die behoeften - of ze daadwerkelijk de diepere behoeften van de organisatie weerspiegelen.