Op woensdag 8 april keert de Microsoft AI Tour terug naar de Jaarbeurs in Utrecht. In deze aflevering van AI in Action blikken we vooruit met een verhaal dat verder gaat waar we vorig jaar zijn gebleven.

Aan de hand van het inmiddels bekende hoodie‑verhaal nemen we je mee in de volgende fase van AI‑gedreven werken. Waar Copilot en agents eerst vooral hielpen om efficiënter te werken, ontstaat nu een nieuwe uitdaging: schaalbaarheid. Wat gebeurt er als je organisatie groeit, het aantal agents explodeert en de verwachtingen van medewerkers toenemen?

Samen met Stijn verkennen we waarom data dé onmisbare pijler is onder autonome agents. Hoe breng je interne en externe databronnen samen? Hoe zorg je dat agents dezelfde taal spreken als mensen? En hoe ga je van reactief werken naar proactief anticiperen, met concrete voorbeelden rond marketing, sales en leadgeneratie.

Deze aflevering is een preview van wat je tijdens de AI Tour mag verwachten: praktische use‑cases, herkenbare persona’s (Lisa & Tom), minder “onder de motorkap”, en vooral een helder beeld van hoe AI en data samen het verschil maken.