AI in action - S08 / E03

CRM automatisch bijwerken? Laat AI meeluisteren en het werk doen

In deze aflevering van AI in Action duiken Rob en Charon in een vraag die veel salesprofessionals bezighoudt: kun je je CRM automatisch laten bijwerken door simpelweg tegen AI te praten?

Van voice notes in de Sales Copilot-app tot het opnemen van klantgesprekken via Copilot en het inzetten van agents die automatisch verkoopkansen, producten en bezoekverslagen verwerken. Rob en Charon laten zien hoe Microsoft Copilot, transcripties en agent-technologie samenkomen om administratieve taken drastisch te verminderen.

Daarnaast bespreken ze het verschil tussen standaard functionaliteit en maatwerkoplossingen met agents, hoe je zonder code processen kunt automatiseren en waarom transcripties tegenwoordig goud waard zijn voor sales- en relatiemanagementteams.

company logo

Over AI in action

AI in Action is de podcast waarin we laten zien hoe AI vandaag al het verschil maakt – van slimme oplossingen tot inspirerende verhalen die de toekomst vormgeven. Hosts Rob Kuijpers, Charon Konings en Bart Kerkers nemen je wekelijks mee in de nieuwste innovatieve ontwikkelingen op het gebied van AI bij Microsoft. Ze delen updates over events waar ze actief zijn en spreken, en bespreken concrete praktijkvoorbeelden waarin AI en autonome agents bedrijven daadwerkelijk gaan helpen om productiever, slimmer en innovatiever te worden.

De podcast is een unieke mix van inspirerende verhalen, praktische inzichten en direct toepasbare voorbeelden. Of je nu wilt weten hoe je AI succesvol inzet in jouw organisatie, benieuwd bent naar de laatste trends, of gewoon geïnspireerd wilt raken door echte successen: AI in Action brengt je dichter bij de toekomst van werk en technologie.

Luister via ...

Volg ons op ...