De vraag is niet meer óf je iets met AI moet, maar waar je AI inzet: naast je bestaande processen of juist midden in de kern van je organisatie. In deze aflevering gaan Rob, Charon, Arthur van Kooij en Pieter Vughts in gesprek over één van de keuzes waar leiders vandaag voor staan: begin je met experimenteren aan de randen, of maak je AI onderdeel van je primaire processen?
Ze bespreken waarom veel organisaties starten met losse AI-tools zoals copilots en chatinterfaces, maar pas echte efficiëntie bereiken wanneer AI taken binnen processen gaat ondersteunen of overnemen. Ook komen thema’s als adoptie, governance, human in the loop, snelheid versus stabiliteit en de rol van agents in bedrijfsprocessen aan bod. Een aflevering over experimenteren, volwassen worden en de balans vinden tussen innovatie en beheersbaarheid.