Chatbots als laag tussen jou als consument en het bedrijf waarmee je praat. Waarom zijn bots juist nu populair, ze bestaan immers al langere tijd? Waar zijn bots op dit moment goed in en waar niet? Gaan bots alle klantvragen overnemen? Wat kunnen bots nog meer naast chatten? Hoe ziet de toekomst van bots eruit? Wat kan je Marketing wise met bots? Hoe zit het met de privacy bij Virtuele assistenten die de hele dag meeluisteren wat er gezegd wordt? Wat zijn "Domain specific bots"? Dit en meer vraag ik aan Jarno Duursma in deze super interessante podcast. Een 40 minuten durend kijkje in een toekomst die veel dichterbij is dan je wellicht denkt. Link naar vorige aflevering: https://www.megaexposure.nl/klantenservice-via-whatsapp/ Link naar 14 februari SocialToday: https://www.frankwatching.com/socialtoday/ Link naar 23 mei Social Messaging: https://www.frankwatching.com/events/social-messaging/ Link naar Chatfuel: https://chatfuel.com/ Link naar Amy (chatbot die afspraken voor je inplant in je agenda) https://x.ai/ Link naar Trend artikel Jarno: https://www.frankwatching.com/archive/2016/12/01/hoe-chatbots-virtual-assistants-in-2017-definitief-doorbreken/ Contact met Jelle? WhatsApp: +31(0)6-19900000 Twitter: http://twitter.com/jelledrijver YouTube: http://youtube.com/jdrijver SnapChat: snapchat.com/add/jelledrijver Linkedin: http://linkedin.com/in/jelledrijver Instagram: http://instagram.com/jelledrijver Mijn persoonlijke website: https://jelledrijver.nl Jarno Duursma, Jelle Drijver, Toekomst, Chatbots, Virtual Assistants, Frankwatching, Future, Trends, 2017, Podcast