Wanneer iets uit het verleden zo'n grote impact heeft dat het je huidige leven belemmert, hebben we te maken met diepe emotionele littekens. Deze littekens beïnvloeden hoe we de wereld zien, hoe we over onszelf denken en hoe we in verschillende situaties reageren. 

Het gaat om ervaringen die zo ingrijpend zijn dat ze ons 'blijvend' veranderen en onze dagelijkse levenskwaliteit en beslissingen beïnvloeden. 

Deze ervaringen kunnen resulteren in negatieve gedrags- en gedachtepatronen die zelfbeschermend bedoeld zijn, maar vaak tegenovergesteld werken. 

Hierdoor gaan niet altijd alle gesprekken goed en blijkt de bagage uit het verleden nog zo’n grote rol te spelen dat het verandering in de weg staat.