Wat heeft mindset te maken met ruzie maken?
Wat doe je als je klant over je grenzen gaat en je niet betaalt? Waar stel je je grenzen in een conflictsituatie? Hoe voorkom je een conflictsituatie?
Ik dacht meteen aan Joyce Korver, want Joyce weet raad in conflictsituaties. Zij heeft het boek "In 10 stappen Relaxed Ruziemaken" geschreven.
Luister naar de wijze raad van Joyce, zodat je ook relaxed ruzie kan maken.