De gemeente Zuidplas wil inwoners voortaan vooraf duidelijker vertellen waar zij wel en niet invloed op hebben bij gemeentelijke plannen. Ook moet na participatietrajecten beter worden teruggekoppeld wat er met de inbreng van bewoners is gedaan. Wethouder Pien Meppelink hoopt daarmee het vertrouwen in de gemeente te vergroten. "Als niet wordt verteld wat er met die inbreng is gedaan, krijg je het gevoel dat je het voor niks hebt gedaan."