Niet zo lang geleden was ik ergens voor een klusje. Ik laat altijd het verhaal lezen vooraf en toen zei hij in de mail: opeens viel het kwartje, ik ben fan van jullie al een tijdje. Pat Flynn van de Smart Passive Income Podcast heeft daar een compleet boek over geschreven: Superfans.

Hij geeft zes punten die helpen om fans te maken van jouw volgers:

1. Laat je publiek meedoen


Dat kan op allerlei manieren natuurlijk: laat ze stemmen, organiseer behind the scenes en stel vragen die je behandelt in het programma. Wij hadden bijvoorbeeld een vragenshow met FCM en dat werkte echt goed. Er kwamen echt leuke vragen binnen. Een podcast of video maken is echt iets nieuws, je moet mensen erbij betrekken.

2. Zorg voor een plek waar fans elkaar ontmoeten


‘Ze komen voor de content, maar ze blijven voor de community’ zegt Pat ergens. Je ziet dat goed aan podcasts zoals ‘Een podcast over media’ of ‘de Zelfspodcast’ waar de makers een systeem optuigen waardoor de fans contact met elkaar kunnen hebben. In beide gevallen gaat dat via Telegram.

3. Zorg dat de mensen die jou volgen een naam hebben


Flynn doelt op de Beliebers, de fans van Justin Bieber die daardoor een band met elkaar hebben. In de Zelfspodcast van Sander en Jaap kon je voor 8 euro lid worden. Je krijgt dan extra content en toegang tot de appgroep. Deze leden heten de Tonny’s, vernoemd naar een heel vroege fan van de show. 

4. Laat de succesverhalen van jouw achterban horen


Als jij iets wilt meegeven over een bestaan opbouwen als zelfstandige, zoals Pat Flynn, dan is het goed om verhalen te horen van de mensen die jouw methode gebruiken. Geef tips met Nederlandse nuchterheid. Ga niet altijd voor de Amerikaanse verhalen waarin jouw tips briljant zijn, maar wees eerlijk over waar de pijn zit.

5. Geef een beloning aan jouw achterban


In de Zelfspodcast kregen de vrienden van de show bijvoorbeeld extra content, extra podcasts die de niet-leden niet krijgen. Geef de echte fans altijd extra’s.

6. Maak mensen onderdeel van jouw missie


Het helpt enorm als je het publiek betrekt bij jouw ambities. Stel dat jij een geweldig familiebedrijf wilt maken van jouw podcast, dan is het toch leuk om daarover te praten met jouw achterban? Vinden ze dat je al een beetje onderweg bent?



Voorbeeldcase : Waarom ben ik fan van Dick voor Mekaar?

Het is de mix inhoud en persoonlijkheid van mensen. Je volgt iemand omdat iemand op je lijkt en hij of zij jou helpt. Bij de mannen van deze podcast over Feyenoord is dat bijvoorbeeld de hond Dizzy die elke week een bot krijgt van Martijn. Ook noemt Krabbendam Van Egmond altijd ‘de bestsellerauteur’ en Van Egmond reageert op de vraag ‘was het druk? altijd met iets als: ,,Zeker, ik moest al die miljoenen lezertjes weer blij maken natuurlijk’’. Als ze een interview met een coach of speler bespreken dan vindt deze plaats voor zo’n ‘Chris Woerts-bord’ (de man die alles weet van sport en commercie en daar met liefde over vertelt, ook ingeschakeld trouwens door de mannen om een topsponsor te vinden voor de show in de categorie Shell of McDonald’s).